WILLKOMMEN BEI DER CBRE
...dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 130.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern.
Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management), umzuwidmen.
Aktuell suchen wir in Frankfurt am Main in unbefristeter Anstellung einen Telefonist / Helpdesk Agent (m/w/d) in Vollzeit.

UNSERE VORTEILE FÜR SIE

Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
30 Urlaubstage pro Jahr
Jährliche Gehaltssteigerung (Merit-Increase)
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)
Job-Rad Leasing
Zuschuss zum Deutschlandticket
Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits & INCENT Rabattportal)Noch nicht überzeugt? Unsere Auszeichnungen sprechen für sich:
4x in Folge Kununu Top Company (2022-2025)
Best Place to Work 2024

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN

Annehmen und weiterleiten von Kundenmeldungen und Anforderungen
Datenerfassung, -pflege, -dokumentation
Steuerung des technischen Service außerhalb und innerhalb der Geschäftszeiten, intern sowie extern
Dokumentation in gängigen CAFM-Systemen und eigenen Applikationen
Annahme und Abarbeitung von Störmeldungen und Arbeitsaufträgen, sowie Erstellung von Fertigmeldungen
Teilnahme an der Schicht.- und Wochenenddienst sowie Feiertagsdienst
Erstellen von Tickets und Weiterleitung an die jeweilige Fachabteilung und Nachunternehmen
Kundenkommunikation
Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen
Einholung von Angeboten

WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN

Ausgeprägtes Dienstorientiertes handeln
Kenntnisse im Bereich der allg. Haustechnik sind wünschenswert
Hohe Dienstleistungsorientierung, freundliches und zuvorkommendes Auftreten bei Telefonaten
Lösungsorientierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstark und Spaß an der Arbeit im Team
Gute Kenntnisse in MS-Office
Kenntnisse mit den Systemen SAP, Speedikon wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse wünschenswert

WIR FREUEN UNS AUF SIE
Bewerben Sie sich noch heute einfach mit Ihrem aktuellen Lebenslauf online oder per Email an gws_job@cbre.com mit Angabe der Referenznummer 248/2025. Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung von uns. Für telefonische Rückfragen erreichen Sie uns unter 0201 / 56572153.
Chancengleichheit ist uns wichtig - deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben. Bei allem, was wir tun, werden wir von unseren RISE-Werten- Respekt, Integrität, Service und Exzellenz - geleitet.
Interessieren Sie sich für weitere Jobangebote? Diese finden Sie hier.
Nichts Passendes dabei?
Gerne können Sie uns eine Initiativbewerbung schicken.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihr Talent Acquisition Team