Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Nersingen

Für unseren Kunden im Großraum Neu-Ulm suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kunden und interne Teams zu unterstützen und organisatorische Abläufe zu koordinieren.

In dieser Rolle als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle, gestalten Arbeitsprozesse mit und tragen dazu bei, dass sowohl der Alltag als auch besondere Projekte reibungslos ablaufen.

Diese Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein Gespräch mit Ihnen!

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub + Sonderurlaub, Krankenzusatzversicherung
Moderne Arbeitsmittel (Laptop, Doppelbildschirm)
Individuelle Weiterentwicklung
Betriebliche Altersvorsorge & Mitarbeiterrabatte
Internationale Projekte innerhalb des Unternehmens
Freundliches, hilfsbereites Team, authentische Du-Kultur

Ihre Aufgaben

Erste Anlaufstelle für Kunden und interne Teams (telefonisch und persönlich) sowie Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Anfragen über das Ticketsystem
Übernahme allgemeiner Empfangs- und Organisationstätigkeiten, Vorbereitung von Besprechungen sowie Betreuung von Besuchern inkl. Standorteinweisungen
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften im Customer-Care-Bereich
Bestellung und Verwaltung von Werbe- und Arbeitsmaterialien sowie Berufsbekleidung; Unterstützung interner Teams bei Veranstaltungen und Aktionen
Mitarbeit an Projekten zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe bei Bedarf

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. im Bereich Industrie, Büro- oder Verwaltungsmanagement, Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation - idealerweise im industriellen Umfeld erworben
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, vorzugsweise durch erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
Freundliches, souveränes Auftreten sowie hohe kommunikative Kompetenz mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil
Organisationsgeschick, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3fe386b2-2e2f-4d95-8c95-521458e8dcb5