Mitarbeiter im Onlinehandel (w/m/d)
Stellenangebot
Für unseren Inklusions-, Beschäftigungs- und Umschulungsbetrieb „diakonia secondhand“ suchen wir ab dem 01.03.2026 für unser Kaufhaus in der Dachauer Straße 192, 80992 München einen
Mitarbeiterin im Onlinehandel (w/m/d)
30,0 bis 40,0 Wochenstunden
mit einer Schwerbehinderung oder Gleichstellung durch die Agentur für Arbeit.
Die Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet mit Option auf Weiterbeschäftigung.
diakonia ist ein gemeinnütziger sozialer Betrieb zur Förderung der beruflichen und sozialen Integration arbeitsloser Mitbürger*innen. Besonders verpflichtet ist sie den Menschen, deren individuelle Handicaps und / oder Behinderungen besonders große Barrieren zum Arbeitsmarkt bilden. diakonia ist eine Tochtergesellschaft der Diakonie München und Oberbayern und des Evangelisch-Lutherischen Dekanats München. Als gemeinnützige Organisation schafft diakonia Arbeitsplätze für Menschen in schwierigen Lebenslagen und / oder mit (dauerhaften) Einschränkungen. Unser Ziel ist es, diese zu stärken, ihnen eine berufliche Orientierung zu geben, sie zu qualifizieren und auszubilden. Dabei helfen wir Menschen langfristig, sich im Leben zu stabilisieren und ermöglichen ihnen Teilhabe und berufliche Qualifizierung in unserer Gesellschaft durch eine wertschätzende und sinnvolle Arbeit oder Beschäftigung.

Ihre Aufgaben

Artikelkunde

Aufnahme und Pflege - Erstes Erkennen und Einschätzen von Artikeln für die Onlineplattformen
Bewerten von Artikeln für die Onlineplattformen - Recherche und Preisfindung
Zustandsdefinitionen für Artikel - Zustandsbeschreibungen, Formulierungen
Artikelaufnahme via Datenbank und direkt auf den Plattformen, einfache Bildbearbeitung und BeschreibungenAuftragsabwicklung Onlineshops
Struktur der Online-Plattformen
Auftragsannahme und Abwicklung von Bestellungen
Kontrolle von Zahlungseingängen, Rechnungsdruck, Etikettendruck
Zahlungsaufforderungen, Zahlungserinnerungen, Mahnungen, StornosVersand
Versand, Rücknahme, Retouren, Auslandsversand & Zollerklärungen
Versandvorbereitung & Verpacken, Verpacktechnik und Füllmaterial
Verpackungskennzeichnung, Etikettierung, BesonderheitenKundenkommunikation
Kundennachrichten und -anfragen, Reklamationen (E-Mail)
Textbausteine, Standardformulierungen, Form der KommunikationLagerlogistik
Struktur und Pflege des OnlinelagersIhr Profil:
Persönliches Engagement und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
Idealerweise erste Erfahrungen im Onlinehandel, z.B. Ebay Kleinanzeigen, Ebay
Wünschenswert eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten
Gewissenhafte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Mittragen des diakonischen AuftragsUnser Angebot:
Mitarbeit in einem innovativen, sich ständig weiterentwickelnden Non Profit Unternehmen mit nachhaltiger Ausrichtung
Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente und Beihilfeversicherung
Mitarbeiteraktionen App, Familienpakt-Bayern
30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche, zusätzlich 3 freie Tage (Buß- und Bettag, 24. und 31. Dezember), Sonderurlaub für die Schwerbehinderung
Deutschlandticket
Jobrad bei Festanstellung
Attraktive Vergütung nach AVR (Haustarif) Diakonie Bayern mit vielen Zusatzleistungen (Familienbudget)
Inspirierendes Umfeld, in dem Kollegialität großgeschrieben wird
Vielfältige und gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Läden
Gemeinsame Events wie Betriebsausflug, Sommer- und Weihnachtsfeier
gute Anbindung mit den ÖVMdiakonia lebt Vielfalt. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, unabhängig von ihrer ethnischen Herkunft und Nationalität sowie aller Geschlechter und geschlechtlichen Identitäten. Bei uns finden Sie ein offenes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Talente geschätzt werden. Gemeinsam gestalten wir eine inklusive Zukunft! Jetzt bewerben und Teil der diakonia werden in dem jeder Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt!Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Rückfragen gerne an:Frau Julia Boiger, Betriebsleitung secondhandMobil: 0160-90 77 73 79Weitere Informationen finden Sie unter: www.diakonia.deBewerbungen per Mail anbewerben@diakonia.de