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AKTIV Personal - Dienstleistung GmbH

Elektriker/Elektroniker im technischen Kundenservice (m/w/d)

Vor 2 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Übach-Palenberg
Unbefristet
Vor Ort
Jetzt bewerben
Ihre Aufgaben
Berufsbezeichnung: Elektriker/Elektroniker im technischen Kundenservice (m/w/d)
Für unseren Kunden in Übach-Palenberg suchen wir einen Elektriker/Elektroniker im technischen Kundenservice (m/w/d).
Ihre Aufgaben
  • Sie bearbeiten 2nd-Level-Anfragen und Reklamationen in SAP und Salesforce
  • Sie analysieren Fehlerursachen, finden Lösungen und erstellen klare Empfehlungen
  • Sie führen Produkttests durch, prüfen Ersatzteile und testen die Kompatibilität von Komponenten
  • Sie dokumentieren Servicebesuche und unterstützen Kunden telefonisch und per E-Mail
  • Sie erkennen Qualitätsprobleme, bewerten Risiken und machen Vorschläge zur Verbesserung von Produkten und Prozessen
Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker (m/w/d), Energie- und Gebäudetechniker (m/w/d) oder ähnliches
  • Idealerweise Erfahrung in der Installation oder Produktion von Leuchten, Steuergeräten oder Smart-Home-Anwendungen
  • Kenntnisse in Beleuchtungsprotokollen
  • Fließendes Deutsch sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation etc.)

Arbeitszeit:

Tagesschicht von montags bis freitags.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

📧 Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an
s.engels@aktiv-pd.de

📞 Oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter
02451 - 941820

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir bieten Ihnen an:

  • Option der Kundenübernahme nach bereits 9 Monaten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz und eine attraktive Entlohnung nach GVP-Tarif und darüber hinaus
  • Respektvoller Umgang
  • Zahlung von Zuschlägen
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifwerk
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
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